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Case Studies
Transports publics biennois

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Faciliter l'accès aux transports publics à Bienne

Nous travaillons depuis plusieurs années avec les Transports publics de Bienne en tant qu'agence principale. Nous les conseillons dans leurs réflexions stratégiques et réalisons, en étroite collaboration avec l'équipe de communication et la direction, des projets de communication très variés. Notre champ d'action s'étend de la communication destinée aux usagères et usagers et de la signalétique à la communication d'entreprise et événementielle, en passant par la communication interne.

L'un des principaux outils de communication est la plateforme en ligne Info réseau, que nous avons conçue et développée de A à Z. Elle regroupe en un seul endroit toutes les informations relatives aux transports publics à Bienne et dans la région et les rend facilement accessibles. Son élément central est un plan du réseau interactif affichant les informations en temps réel. Pour la première fois, les utilisatrices et utilisateurs peuvent visualiser leur position directement sur un plan schématique du réseau des transports publics. Ils peuvent également passer à tout moment du plan du réseau à une carte géographique, tout en conservant les mêmes informations en temps réel sur les arrêts, les départs, les lignes et les perturbations. Info réseau associe ainsi la lisibilité d'un plan de lignes classique aux possibilités offertes par une carte interactive.